Dokumenty

Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w aplikacji "eTaksometr" (dalej: "Aplikacja"). Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej Aplikacji. Dbamy o Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest APPSTER Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Królowej Jadwigi 23/9, 41-300 Dąbrowa Górnicza, NIP: 6292514883, REGON: 540240594, KRS: 0001139403. W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].

3. Jakie Dane Zbieramy

Podczas korzystania z naszej Aplikacji możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Dokładna lokalizacja urządzenia (GPS), także w tle, gdy jesteś online lub trwa kurs (jeśli wyrazisz na to zgodę)
  • Dane techniczne urządzenia, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny

4. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Świadczenie usług dostępnych za pośrednictwem Aplikacji
  • Kontaktowanie się z Tobą w sprawach związanych z korzystaniem z Aplikacji
  • Personalizacja treści i poprawa jakości usług
  • Analiza statystyczna i monitorowanie korzystania z Aplikacji
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom

4a. Dane o Lokalizacji

Aplikacja zbiera dokładną lokalizację urządzenia i przesyła ją na nasze serwery tylko wtedy, gdy kierowca jest online (po naciśnięciu „Rozpocznij pracę”) lub trwa kurs, także gdy aplikacja działa w tle lub telefon jest zablokowany, na przykład podczas korzystania z nawigacji. Lokalizacja służy do pomiaru przejechanego dystansu, wyliczenia wyceny przejazdu oraz uzupełnienia adresu odbioru. Poza tymi sytuacjami, jeśli zgoda została udzielona, otwarta na ekranie aplikacja może jednorazowo odczytać bieżącą pozycję, aby wyśrodkować mapę lub podpowiedzieć adres podczas wyceny kursu; taka pozycja nie jest zapisywana na naszych serwerach. Po przejściu w tryb offline lokalizacja nie jest zbierana w tle, a kierowca pozostawiony online bez kursu z aplikacją w tle jest automatycznie przełączany w tryb offline po 5 minutach.

Jeśli kierowca jeździ we flocie, flota widzi w swoim panelu jego bieżącą pozycję, gdy kierowca jest online, a w historii przejazdów adresy odbioru i docelowe jego kursów, także po zakończeniu pracy. Dane o lokalizacji nie są wykorzystywane do celów reklamowych ani sprzedawane. Przed każdą prośbą systemu o dostęp do lokalizacji aplikacja wyświetla informację, w jakim celu i kiedy lokalizacja jest zbierana. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach telefonu.

5. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w zakresie, w jakim jest wymagana
  • Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

6. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, np. dostawcom usług IT
  • Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
  • Innym podmiotom, jeśli wyrazisz na to zgodę

7. Przechowywanie Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

8. Twoje Prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

9. Pliki Cookies

Nasza Aplikacja korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz analizy statystycznej. Pliki cookies możesz kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

10. Korzystanie z Google API, Firebase, Mapbox i Sentry

Nasza Aplikacja korzysta z usług Google API oraz Firebase, które mogą gromadzić i przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z ich politykami prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych usług, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzają one Twoje dane:

  • Polityka Prywatności Google (https://policies.google.com/privacy)
  • Polityka Prywatności Firebase (https://firebase.google.com/support/privacy)

Do wyświetlania map, wyszukiwania adresów i zamiany współrzędnych na adres (na przykład przy uzupełnianiu adresu odbioru) korzystamy z usług Mapbox, Inc. (USA), która otrzymuje w tym celu współrzędne lokalizacji i wpisywane adresy: Polityka Prywatności Mapbox (https://www.mapbox.com/legal/privacy).

Do diagnozowania błędów i awarii Aplikacji korzystamy z usługi Sentry (Functional Software, Inc., USA; dane przetwarzane w UE, w Niemczech), która otrzymuje techniczne raporty o błędach powiązane z identyfikatorem konta, bez adresu e-mail i adresu IP: Polityka Prywatności Sentry (https://sentry.io/privacy/).

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na naszej stronie internetowej.

12. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

Data ostatniej aktualizacji: 05.10.2026