Definicje

Aplikacja ET – oprogramowanie na platformę Android do wyceny przejazdów za pomocą systemu informatycznego, znane jako etaksometr.

ET – APPSTER Sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrowie Górniczej, ul. Królowej Jadwigi 23/9, wpisana do KRS pod nr 0001139403, NIP: 6292514883.

Kasa wirtualna – oprogramowanie ELZAB KW1a produkcji Elzab S.A., przeznaczone do ewidencjonowania usług przewozu osób samochodami osobowymi.

Serwis Moja Kasa – serwis dostępny na www.mojakasa.online, umożliwiający podgląd działania kasy wirtualnej.

Kierowca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub pracownik Firmy Taxi, świadcząca osobiście usługi przewozu, korzystająca z Aplikacji ET i Kasy wirtualnej do wyceny i fiskalizacji przejazdów.

System ET – system informatyczny obsługujący Aplikację ET, wykonujący wyceny przejazdów i dostarczający klientom podsumowania wraz z e-paragonami.

Konto kierowcy – elektroniczne konto umożliwiające dostęp do aplikacji ET, kasy wirtualnej oraz historii przejazdów w systemie ET.

Pasażer – osoba zamawiająca przejazd bezpośrednio u kierowcy, telefonicznie lub przez aplikację zamawiania taxi.

Opłata za przewóz – należność od Pasażera na rzecz Kierowcy realizującego usługę przewozu.

Serwis ET – strona internetowa i system ET dostępny na www.etaksometr.pl, umożliwiający pobranie aplikacji ET i rejestrację w systemie.

Cennik taxi – cennik ustalony przez kierowcę, na podstawie którego dokonywana jest wycena przejazdów.

Urządzenia mobilne – przenośne urządzenia elektroniczne umożliwiające przetwarzanie, odbieranie i wysyłanie danych, takie jak smartfony i tablety, przez które możliwe jest korzystanie z aplikacji ET i kasy wirtualnej.

Usługa ET – usługa wyceny przejazdów wykonywanych przez kierowców na rzecz pasażerów, za pośrednictwem systemu ET, obejmująca także fiskalizację pobranych kwot przez kasę wirtualną.

Cennik ET – cennik określający warunki korzystania z aplikacji ET oraz aplikacji kasy wirtualnej, dostępny w aplikacji ET w profilu kierowcy.

Licencja na kasę – licencja określająca czas, przez który kierowca może korzystać z oprogramowania kasy wirtualnej.

Wyceny – akcja wprowadzenia przez kierowcę adresu docelowego i wykonania wyceny przejazdu pod wskazany adres.

Ilość wycen – saldo możliwych do wykonania wycen przypisane do konta kierowcy.

Ilość dni działania kasy – liczba dni, na które kierowca posiada wykupioną licencję na kasę.

Ogólne warunki

• ET udostępnia kierowcy aplikację ET, za pomocą której kierowca może wyceniać przejazdy według ustalonego przez siebie cennika.
• System ET umożliwia klientom podgląd danych charakterystycznych dla zrealizowanego przewozu oraz otrzymanie e-paragonu.
• Przyjęcie zamówienia przez kierowcę oznacza zawarcie umowy między pasażerem a kierowcą. Pasażer akceptując warunki wyświetlane w aplikacji ET, akceptuje cenę i trasę przejazdu.
• ET nie świadczy usług przewozu, nie jest stroną umożliwiającą zamawianie taxi, ani nie pośredniczy w przewozach.
• Usługa ET dostępna jest dla kierowcy po opłaceniu zamówienia usługi ET. Wysokość opłat określona jest w cenniku ET.

Warunki techniczne korzystania z aplikacji ET oraz aplikacji kasy wirtualnej

• Pełne korzystanie z aplikacji ET oraz kasy wirtualnej wymaga spełnienia przez Pasażera następujących warunków technicznych:
  • posiadanie sprawnego, włączonego i naładowanego urządzenia mobilnego z systemem Android w wersji 8.0-12.0,
  • połączenie z siecią Internet,
  • posiadanie aktywnego i opłaconego konta kierowcy.
• Korzystanie z urządzeń mobilnych niezgodnych z powyższymi wymaganiami może powodować problemy w działaniu aplikacji.
• Kierowca jest odpowiedzialny za spełnienie warunków technicznych na własny koszt.
• Aplikacja ET oraz kasa wirtualna są przeznaczone wyłącznie do użytku w Polsce i do rozliczania przejazdów w polskich złotych.
• Aplikacja kasy wirtualnej KW01a posiada homologację Głównego Urzędu Miar i jest dopuszczona do użytku na terenie RP.
• Aplikacja kasy wirtualnej musi być włączona przez cały czas realizacji usługi przewozu.
• Funkcjonalność aplikacji ET oraz kasy wirtualnej jest określona przez liczbę dni działania kasy oraz liczbę wycen przejazdów. Po wyczerpaniu limitów kierowca musi dokonać odpowiedniego zakupu, aby nadal korzystać z aplikacji.

Zawarcie umowy korzystania z aplikacji ET oraz aplikacji kasy wirtualnej

• Korzystanie z aplikacji ET i kasy wirtualnej jest dostępne wyłącznie dla osób prowadzących działalność gospodarczą lub będących pracownikami firm zatrudniających kierowców taxi.
• Rejestracja w systemie ET odbywa się poprzez aplikację ET na systemie Android. Podczas rejestracji kierowca akceptuje niniejszą umowę.
• Aktywacja konta następuje natychmiast po rejestracji w systemie Zamiast Taksometru, ale ważność konta wynosi początkowo 10 dni. W tym czasie kierowca musi dokonać przelewu weryfikacyjno-aktywacyjnego w wysokości 10 PLN. Po zaksięgowaniu przelewu i weryfikacji danych konto zostanie aktywowane na czas nieokreślony.
• Akceptując umowę, kierowca oświadcza, że:
  • jest uprawniony do zawarcia umowy,
  • podane dane są dokładne i aktualne,
  • zobowiązuje się do niezwłocznego aktualizowania danych,
  • będzie korzystać z usług ET zgodnie z prawem i funkcjonalnością aplikacji,
  • będzie przestrzegać umowy oraz obowiązującego prawa przez cały okres obowiązywania umowy.
• Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i przedłuża się automatycznie po dokonaniu opłaty za kolejny okres.
• Umowa nie wymusza dokonywania opłat za przedłużenie usług ET. Zakup usługi ET jest niezbędny do wykonywania wycen i fiskalizacji nowych przejazdów. Bez zakupionych usług kierowca ma dostęp tylko do danych historycznych.
• Bezpośrednio po rejestracji, ET wysyła do kierowcy powitalną wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawarcia umowy oraz jej kopią. Wiadomość może zawierać dodatkowe informacje.
• Kierowca musi ustanowić silne hasło dostępu do konta i utrzymywać je w poufności. Kierowca jest zobowiązany poinformować ET o każdym nieautoryzowanym użyciu konta.
• Zakupu usługi ET dokonuje się bezpośrednio w aplikacji ET za pomocą systemu płatności PayU. Aktywacja usługi następuje po otrzymaniu informacji o skutecznej płatności.
• Aktywacja usługi rozpoczyna się od dnia dokonania płatności.
• Jeśli użytkownik ma aktywną usługę ET, jej czas trwania wydłuża się o zakupioną ilość miesięcy lub wycen.

Warunki rezygnacji z korzystania z usługi

• Kierowca może zrezygnować z usługi ET w dowolnym momencie, ale dostęp do usługi będzie zapewniony do końca okresu licencji. Opłaty za niewykorzystane dni lub wyceny nie są zwracane.
• Niewykorzystane dni nie przechodzą na innych kierowców ani nie mogą być wykorzystane w przyszłości.

Dostępność aplikacji i zaprzestanie świadczenia usług

• ET dba o najwyższą dostępność usług ET i kasy wirtualnej oraz szybkie usuwanie usterek.
• ET zastrzega sobie prawo do zawieszenia działalności serwisu. W przypadku całkowitego zawieszenia kierowcy zostaną poinformowani na stronie www.etaksometr.pl.
• ET ma prawo do zmian i rozwoju aplikacji Zamiast Taksometru oraz kasy wirtualnej, wprowadzając je bez uprzedniego informowania kierowców.
• ET może zawiesić dostępność aplikacji ET na czas niezbędny do przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub zapewnienia bezpieczeństwa danych.

Ogólne prawa i obowiązki użytkownika

• Przed korzystaniem z usług, kierowca zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminami na stronach www.etaksometr.pl i mojakasa.online.
• Kierowca musi podać pełne i zgodne z prawdą dane działalności gospodarczej oraz aktualizować je bez wezwania ET.
• Kierowca zobowiązany jest korzystać z aplikacji ET i kasy wirtualnej zgodnie z ich przeznaczeniem. Nie może zmieniać, obchodzić ani łamać zabezpieczeń aplikacji.
• Kierowca nie może umożliwiać osobom trzecim dostępu do aplikacji. Za bezpieczeństwo konta odpowiada kierowca.
• Konto w aplikacji ET może zostać usunięte na żądanie kierowcy, przesłane na kontakt@etaksometr.pl.

Odpowiedzialność ET i reklamacje

• ET nie ponosi odpowiedzialności za autentyczność, poprawność i kompletność danych wprowadzonych do systemu ET przez kierowcę.
• Zabezpieczenie danych w urządzeniach mobilnych leży w gestii kierowcy.
• Kierowca odpowiada za dane fiskalne w aplikacji kasy wirtualnej zainstalowanej na jego telefonie.
• ET zapewnia dostęp do systemu ET i mojakasa.online, ale nie ponosi odpowiedzialności za usługi przewozu wykonywane przez kierowców.
• ET nie odpowiada za szkody wynikłe z użytkowania aplikacji ET i kasy wirtualnej, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
• ET nie odpowiada za usterki kasy wynikłe z nieuprawnionego dostępu, niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania, braku wymaganych warunków technicznych, lub nieprzewidzianej funkcjonalności.
• ET nie odpowiada za ciągłość działania systemów wytyczających trasę przejazdu.
• W przypadku naruszenia zasad korzystania z aplikacji, kierowca ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą wobec ET.
• Reklamacje należy składać mailowo na adres kontakt@etaksometr.pl.
• Reklamacja powinna zawierać dane kierowcy i opis przyczyny reklamacji.
• ET odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
• W celu właściwego rozpatrzenia reklamacji ET może zażądać dodatkowych informacji lub dokumentów.
• ET nie rozpatruje reklamacji związanych z usługami przewozu. Reklamacje te powinny być kierowane do kierowców taxi.

Prawa autorskie

• Kierowcy nie przysługują prawa autorskie do oprogramowania ET, które pozostaje własnością ET oraz Elzab.
• Niedozwolone jest dekompilowanie, kopiowanie, modyfikowanie ani rozpowszechnianie oprogramowania ET.
• Niedozwolone jest podejmowanie działań zmierzających do nieautoryzowanego dostępu do systemów ET i mojakasa.online.
• Licencja na użytkowanie wygasa z zamknięciem konta kierowcy w systemie ET.

Ochrona danych osobowych

• ET zapewnia należytą ochronę danych osobowych zgodnie z przepisami RODO.
• Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych są dostępne na stronie www.etaksometr.pl.

Postanowienia końcowe

• Uznanie poszczególnych postanowień za nieważne nie wpływa na ważność pozostałych postanowień umowy.
• Prawem właściwym dla regulaminu jest prawo polskie.
• Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby ET.